Política de frete

SHAKA’S TEAM, operada por JULIA FERREIRA TAMURA, CNPJ 44.502.390/0001-73. Endereço comercial: Av. Bernadino Bonavita, 925, Jardim Santa Rita, Indaiatuba/SP, CEP 13335-010.

Atendimento: shakasteam@outlook.com, telefone/WhatsApp (19) 99928-2313 ou formulário de contato.

Produção sob encomenda

Os produtos são produzidos sob encomenda. O prazo máximo de produção e postagem é de 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. Sábados, domingos e feriados não entram nessa contagem.

Transporte e frete

O prazo de produção não é o prazo total de entrega: o tempo de transporte até o destino deve ser acrescentado. O valor do frete é apresentado no checkout antes do pagamento. Não há oferta geral de frete grátis.

A modalidade de transporte e o prazo de entrega para o destino ainda devem ser confirmados com o atendimento antes de concluir a compra. Não considere a simples exibição de uma tarifa de frete como confirmação de um prazo de entrega.

Endereço e acompanhamento

Revise o endereço, número, complemento e CEP antes de pagar. Para corrigir um dado após o pedido, avise o atendimento imediatamente; se o envio já tiver ocorrido, a possibilidade de alteração depende do transporte. As informações de envio e o rastreio, quando disponíveis, serão comunicados no contato informado no pedido.

Atraso ou problema na entrega

Em caso de atraso, avaria ou não recebimento, contate a loja para acompanhamento e solução. Os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor permanecem preservados, incluindo as alternativas legais em caso de descumprimento da oferta.